Інтернет-магазин тимчасово не працює. Все буде Україна!Показали видео товара (тюль). Я сразу просмотрела видео и ответила что мне не нравится на видео товар и что я вынуждена отказаться. Извинилась. А продавец обо мне написал что со мной якобы неприятно общаться. Теперь их товары буду исключать из рассматриваемых. Потому что и отзывы о клиентах они неправдивые пишут.
Покупательница оформила заказ на тюль с пометкой в комментарии предоставьте "живое фото". Мы перезвонили и сказали, что у нас все фото сделанные лично нами. И предложили отправить видео товара. Через время покупательница пишет, что покупать не будет. Мы отменили заказ и оставили соответствующий отзыв (отказ от покупки). Это ее настолько разозлило, что она и написала отзыв в отместку. Кстати, у нее половина отзывов о том, что она отказывается от покупок или не забирает товар на почте.
Я сделала заказ, на ламбрикен стоимостью 1814 грн. и на2-х спальный комплект белья по цене 1045 грн. в интернет магазине «Магия штор» отправила предоплату (800 грн. ) и просила отправить все одной посылкой, тогда, когда будет пошит ламбрикен, но продавец решил по своему, отправить сразу постельное, а потом ламбрикен, не согласовав со мной, готова ли я платить, каждый раз за доставку. Когда я открыла комплект белья и увидела, что он на 14 см короче в длину и в ширину (фото прилагаю). Я написала, что мне не подходит этот комплект по размеру, а качество вообще отвратительное, совершенно не соответствует описанию и фото, что выложено на сайте, ткань не сатин, а какая то тонкая ткань не понятного происхождения и пошито криво и кустарно, цена не соответствует ни качеству, ни размеру. Мы договорились,, что мне этот комплект не подходит по размеру, поэтому чтобы они не возвращали мне деньги, я решила заказать второй ламбрикен. Переговорила с продавцом и он согласился с тем, что они ошиблись и отправили не тот комплект и мы договорилась, что я им верну этот комплект, а деньги пусть остаются на предоплату 2 ламбрикена. Я выбрала,согласовала стоимость, Через несколько дней, когда у них была 90% оплата 1 ламбрикена, они мне выставили счет за 2 ламбрикен, дороже на 500 грн и еще добавили 109 грн. за возврат посылки с постельным бельем. Позвонил мне Андрей Валерьевич и кричал, хамил, вот дословно пишу, что он мне сказал: «Значит слушай, ты ничего не докажешь, можешь жаловаться куда угодно, постельное белье не подлежит возврату, я пыталась сказать, что это же ваша ошибка, что вы выслали не того размера заказ, поэтому я была вынуждена его отправить вам обратно.В итоге я оплатила доставку 3 раза. Второй ламбрикен, я ждала почти месяц, но так и не дождалась, мне ответили: «Не звони, мы тебя заблокировали и больше с тобой не работаем, 1 ламбрикен, , который был оплачен, после напоминания мне выслали,но осадок остался. Отвратительный продавец.
Тут даже и комментировать нечего. Абсолютная ложь. Купила постельное, а потом пишет я вам уже его назад вернула, мне лучше пошейте ламбрекен, а постельное не нужно. А потом пишет, что ламбрекен я куплю только по такой вот цене, а не такой как у вас на сайте. То есть сам покупатель устанавливает цены на наш товар!!! За десять лет работы интернет-магазина впервые попался такой покупатель.
Спасибо большое все супер, понравилось очень
Ламбрекеном довольны. Всё как на фото. Спасибо.
Спасибо, все отлично
